西铁城手表的真伪查询可以通过西铁城官网进行，具体步骤如下：
1、访问官网：打开西铁城官方网站（https://www.citizen.com.cn/）。
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2、进入服务页面：将鼠标悬停在页面右上角的“服务”按钮上，从下拉菜单中选择“售后服务”。
3、选择真伪查询：在售后服务页面中找到“手表查询”模块，选择“手表真伪查询”。
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4、输入序列号：在手表真伪查询页面中，输入您的手表序列号（通常位于手表背面或表盒上），并填写其他相关信息，如购买地点、购买时间等。
5、提交查询：点击“查询”按钮，等待系统返回查询结果。
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6、会员俱乐部验证：您还可以通过登录西铁城会员俱乐部（http://club.citizen.com.cn），提供购买者信息、保证书信息以及条码标签上的相关信息进行在线自主产品验证。
7、官方维修服务中心：如果以上方法无法确定手表真伪，您可以携带手表、保证书及购物发票到就近的西铁城官方维修服务中心进行实物真伪鉴定。
值得一提的是，请确保在正规渠道购买西铁城手表，以获得有效的售后服务和保障，如果对手表的真伪仍有疑问，建议联系西铁城官方客服或前往官方授权的维修服务中心进行咨询。
